FAQ
Perguntas Frequentes
1. Quais equipamentos a Medilabor oferece?
A Medilabor trabalha com locação, venda, manutenção e calibração de diversos equipamentos médicos e hospitalares, atendendo hospitais, clínicas, consultórios e empresas da área da saúde. Entre em contato para conhecer nosso portfólio completo.
2. Qual é o período mínimo para locação de equipamentos?
O período mínimo de locação é de 1 mês. Após esse período, a locação pode ser renovada conforme a necessidade do cliente.
3. A manutenção está inclusa na locação?
Sim. Durante o período de locação, a manutenção corretiva por desgaste natural e o suporte técnico fazem parte do serviço, garantindo maior segurança e disponibilidade dos equipamentos.
4. Como solicitar um orçamento?
Você pode solicitar um orçamento através do formulário do site, WhatsApp, telefone ou e-mail. Nossa equipe retornará o mais rápido possível com uma proposta personalizada.
5. A Medilabor atende apenas empresas?
Não. Atendemos hospitais, clínicas, consultórios, empresas e, dependendo do equipamento e da disponibilidade, também pessoas físicas.
6. Os equipamentos passam por inspeção antes da entrega?
Sim. Todos os equipamentos são revisados, testados e higienizados antes da entrega, garantindo que cheguem prontos para uso e em perfeitas condições de funcionamento.
7. Vocês realizam manutenção em equipamentos que não foram adquiridos na Medilabor?
Sim. Nossa equipe técnica é capacitada para realizar manutenção preventiva e corretiva em diversos equipamentos médicos, independentemente de onde foram adquiridos, desde que sejam compatíveis com nossos serviços.
8. A Medilabor realiza entrega dos equipamentos?
Sim. Realizamos a entrega e retirada dos equipamentos conforme a região atendida e as condições acordadas no contrato de locação.
9. Os equipamentos possuem garantia?
Sim. Todos os equipamentos comercializados pela Medilabor possuem garantia conforme o fabricante e a legislação vigente. Além disso, oferecemos suporte para auxiliar nossos clientes sempre que necessário.
10. Como funciona o suporte técnico durante a locação?
Nossa equipe técnica está disponível para prestar suporte sempre que necessário. Caso o equipamento apresente alguma falha de funcionamento, realizamos a avaliação e, quando aplicável, efetuamos o reparo ou a substituição para minimizar impactos na operação do cliente.